Objetivos Generales y Específicos

Objetivos Generales:

                Desarrollar una aplicación web para el proceso de gestión de rutas de órdenes de servicio post venta para la empresa Scan Tech del Estado. Carabobo a través de herramientas de programación y manejadores de bases de datos.

•    Objetivos Específicos:

•       Determinar los requerimientos funcionales y operativos, mediante el desarrollo de una aplicación web para la gestión de rutas de órdenes de servicio post venta para la empresa Scan Tech C.A del Estado. Carabobo.

•       Diseñar los lineamientos tecnológicos y metodológicos

•       Construir una aplicación web para la gestión de las ordenes de servicio basada en los procesos y estrategias de mejora en la atención a los clientes y servicios.

•       Realizar las pruebas pertinentes a fin de medir el comportamiento del sistema y asegurar el comportamiento adecuado de la herramienta, mediante el plan de control de datos y nivel de asertividad del mismo en situación hostil.